ÇA VEUT DIRE QUOI ÊTRE ACCOMPAGNÉ PAR TANDEM POUR TROUVER LES BONS LOCAUX ?

Tandem est une société spécialisée dans l’immobilier professionnel ; ses clients sont des entreprises industrielles ou tertiaires qui cherchent un emplacement propice pour s’installer et se développer dans le Territoire de Belfort. Propriétaire de 300 000 mètres carrés de locaux, Tandem se fait fort de vous accompagner pour trouver le bon. Mais comment ça marche ?

Nous avons rencontré Céline Le Bot, responsable commerciale et juridique depuis 11 ans chez Tandem. Céline est chargée de la commercialisation du parc Techn’hom. Pour elle, lorsqu’elle rencontre un futur client, la base c’est d’abord un gros travail d’écoute. On a donc d’un côté un chef d’entreprise parlant de son expérience, de son projet d’entreprise et de l’autre une experte en immobilier d’entreprise qui va traduire ce besoin en une recommandation sur mesure. Car dans la conversation qui s’engage très naturellement avec le porteur de projet, toutes les réponses vont s’agencer petit à petit pour composer un tableau.

Avec l’expérience qui est la sienne, Céline va dès le premier rendez-vous capter la mesure du besoin. Prix ajusté, confort pour les salariés, accessibilité, possibilités d’extension, exigences d’un CHSCT, travail en confidentialité, visiteurs fréquents, il est important de hiérarchiser rapidement les attentes pour apporter une solution adaptée. Concernant les collaborateurs, Céline note d’ailleurs une attention de plus en plus importante accordée aux conditions de travail, et ce quelle que soit la taille de l’entreprise. La demande de lumière naturelle par exemple ou la présence de services sur site (restaurant d’entreprise, crèche).

Rapidement, Céline organise des visites de locaux dans le patrimoine Tandem, locaux occupés ou non, qui vont permettre au chef d’entreprise de se projeter. Car s’imaginer dans ses futurs locaux c’est assez difficile, en particulier lors d’une création d’activité. Son rôle dans ce cas est aussi de bien évaluer le besoin en mètres carrés, de penser aux détails comme un local ménage, ou un espace repro isolé.

Selon la spécificité de l’activité, elle pourra s’adosser à l’équipe de Tandem, ainsi qu’à son réseau de professionnels (architectes et bureaux d’étude).

Tout est systématiquement reformulé par écrit, et complété au fil des rendez-vous ; les recommandations sont bâties sur mesure, et intègrent ou non un programme de travaux qui seront conduits par Tandem dans les futurs locaux. Après accord du client, leur financement sera intégré dans la proposition de contrat et de bail.

Tandem qui assure la gestion locative, se fera fort d’apporter des solutions rapides à l’entreprise tout au long de la vie du bail. Et Céline restera leur contact privilégié, tout particulièrement en cas de difficultés ou de questionnements techniques dans les locaux.